隐私政策

最后更新日期：2025年5月31日  |  本政策自发布之日起生效

Pinmai ERP（以下简称"我们"）致力于保护您的隐私和个人数据安全。本隐私政策详细描述了我们如何收集、处理、存储、使用、共享和删除您的信息。使用 Pinmai ERP 服务即表示您同意本隐私政策。

1. 数据收集及目的

我们可能收集的信息及其目的包括：

• 注册信息（姓名、邮箱、电话、公司信息）：用于创建账号和提供服务。
• 使用信息（IP地址、浏览器类型、操作日志等）：用于安全监控、服务优化和提升用户体验。
• TikTok Shop 授权同步数据（订单信息、商品信息、买家个人信息）：仅用于为在 TikTok Shop 销售商品的企业提供 ERP 管理服务，并在获得明确授权后，按照适用法律及 TikTok Shop 政策进行处理。

2. 数据处理与使用

我们仅在提供 Pinmai ERP 服务所必需的范围内处理您的数据，并严格遵守适用法律以及 TikTok Shop 数据保护政策、可接受使用政策和开发者协议的要求。

我们不会出售、出租或将您的个人信息共享给未经授权的第三方，且所有接收数据的第三方均需签订合同，确保达到同等的数据安全标准。

数据仅用于服务优化、技术支持、安全监控及履行法律和监管义务。所有数据处理活动均有记录，并定期接受审核，以确保持续合规。

3. 数据存储、保护与安全

• 所有数据均通过安全协议（TLS 1.2+）传输，并采用强加密（AES-256）存储。
• 严格的访问控制措施确保只有必要授权的人员才能按需访问您的数据。
• 我们定期进行安全审计、漏洞扫描，并实施全面的日志记录与监控（日志至少保留90天），所有相关人员均接受年度安全培训。
• 我们制定了事件响应计划。如发生安全事件，我们将在24小时内通知受影响的用户及 TikTok Shop。

4. 数据共享与披露

我们仅在以下情况下共享您的信息：

• 获得您的明确授权。
• 为符合法律、税务或监管要求，或遵循司法或行政命令。
• 为调查或处理非法或违规行为（前提是所有接收方均须遵守同等数据安全标准）。

5. 数据跨境传输

您的数据可能会跨境传输和存储。我们确保此类传输符合所有适用法律及 TikTok Shop 数据保护政策的要求，并采取充分的保障措施。

6. 数据删除政策

• 您有权要求我们删除您的个人信息，我们将在收到请求后30天内彻底删除相关数据。
• 与 TikTok Shop 相关的买家个人信息将在订单交付后30天内删除，除非法律、税务或监管要求保留（且保留期限绝不超过法律规定的最长期限）。
• 数据删除将按照国际标准（如 NIST 800-88）执行，确保数据彻底且不可恢复。
• 如有要求，我们可提供数据删除证明。

7. Cookie 的使用

我们可能使用 Cookie 以提升您的使用体验。您可通过浏览器设置禁用 Cookie，但禁用后可能会影响部分功能。

8. 未成年人信息保护

我们的服务主要面向成年人，不会主动收集未满18周岁人士的信息。如发现未成年人在未经监护人同意的情况下提供个人信息，我们将立即删除相关数据。

9. 用户权利

您有权随时访问、更正您的个人信息，或要求删除您的个人信息（具体删除政策见第6条），或撤回您的授权。您还可以选择退出营销通信，并有权导出您的数据。如需行使上述权利，请与我们联系。

10. 隐私政策更新与通知

我们可能会不时更新本隐私政策。隐私政策如有更新，我们将在网站显著位置予以通知，对于重大变更，我们还会通过邮件或系统通知等方式告知您。建议您定期查阅本页面以获取最新信息。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。