帮助支持

你的反馈,会直接影响产品演进。

这是一个静态反馈页模板(不含真实提交接口)。你可以把它当作“反馈规范”页面:告诉使用者如何描述问题,减少来回沟通次数。

反馈建议模板

  1. 模块/页面:例如“商品批量运营 / 仓库映射管理”。
  2. 账号与线路:店铺账号、线路(TW/PH/…),以及是否本土/跨境。
  3. 复现步骤:从进入页面开始,按顺序写出点击与输入。
  4. 期望结果:你认为系统应该出现什么。
  5. 实际结果:系统现在发生了什么(含提示信息)。
  6. 截图/日志:如有上架日志、编辑日志、价格日志等请附上时间点。
高质量反馈示例
【商品批量运营】批量下架提示 pending
账号:xxx;线路:TH;时间:2026-03-31 10:12
步骤:筛选已上架 → 勾选 20 个 → 点“批量下架” → 弹出提示 xxx
期望:任务提交并在日志可追踪;实际:按钮不可用/提示 pending。